İADE & DEĞİŞİM POLİTİKASI
Etiketi, orijinal kutusu, ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları bozulmamış ve bu sebeple tekrar satılabilir özelliğini kaybetmemiş ürünleri iade ya da değişim yapabilirsiniz. İç giyim ürünlerinde hijyen dolayısı ile iade yada değişim yapılamamaktadır. Ayrıca pandemi sebebi ile sütyen ve benzeri ürünlerinde de iade ya da değişim yapılmamaktadır. İade etmek istediğiniz ürünün faturasını da mutlaka ürün ile birlikte bize göndermiş olmanız gerekmektedir. Kullanılmış, yıkanmış, ambalajı açılmış, güvenlik etiketi yırtılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir. Ayrıca iade edeceğiz ürünlerin faturasının tüm nüshalarını tarafımıza göndermeniz gerekmektedir. Değişim işlemleri yapılacak ürünlerin yanında, tarafımızdan istediğiniz ürünleri not şeklinde; stok kodu, beden, renk ve adet seçeneklerini belirtip tarafımıza gönderim yapmanız gerekmektedir. Para iadesi olarak gönderilen ürünlerde, iade işlemi gerçekleştirildikten sonra toplam fatura bedeli 100 TL altına düştüğünde 15 TL kargo parası kesilmektedir.